生效日期：2025 年 11 月 25 日
服务提供方（以下简称 "我们"）： FaunaScan 运营团队
联系邮箱： [email protected]
欢迎您使用 FaunaScan 网站（以下简称 "本网站"）提供的 AI 动物识别订阅服务。本服务条款（以下简称 "本条款"）是您与我们之间就使用本网站服务所订立的法律协议。请您在注册、登录或使用本网站服务前，仔细阅读并充分理解本条款全部内容，特别是免除或限制责任的条款、争议解决条款等。您通过注册、登录、点击 "同意" 或实际使用本网站服务的行为，即表示您已接受本条款的全部约束。若您不同意本条款任何内容，请勿使用本网站服务。
1. 服务范围： 本网站提供的核心服务包括但不限于：AI 动物图像识别、动物百科知识查询、宠物 / 动物养护管理指导、动物相关语音对话交互等（以下统称 "服务"），具体服务内容以本网站实际展示及您订阅的套餐为准。
2. 使用许可： 我们授予您一项非独占、不可转让、有限制的许可，允许您在本条款约定范围内，出于个人或合法非商业目的使用本网站服务。未经我们书面同意，您不得将该许可转让、转租或授权给第三方。
3. 服务限制： 不同订阅套餐对应的服务使用次数、功能权限、使用期限等限制，以本网站套餐详情页公示为准。我们有权根据业务调整优化服务内容，新增或删减部分功能，调整前将提前 7 日在本网站公示。
1. 注册要求： 您注册本网站账号时，应提供真实、准确、完整的信息（包括但不限于邮箱地址、昵称等），并保证信息持续有效。若您提供虚假、失效或不完整信息，我们有权拒绝注册、暂停或终止您的账号及服务使用权限，且不承担任何责任。
2. 账号安全： 您应妥善保管账号密码、验证码等身份验证信息，对账号下的所有操作行为承担全部责任。若发现账号被盗用、异常登录等情况，应立即通过联系邮箱通知我们，并配合提供身份验证材料。因您未妥善保管账号导致的损失，由您自行承担。
3. 账号使用规范： 您的账号仅限本人使用，不得转借、出租、出售或与他人共享。若我们发现账号存在多设备同时登录、异常使用等违规情况，有权限制账号功能、冻结或注销账号，且无需退还已支付的订阅费用。
4. 账号注销： 您可通过本网站账号设置页面或联系客服申请注销账号。账号注销后，您的个人信息将按照《隐私政策》约定处理，服务相关数据（如识别记录、养护档案）将在合理期限内删除或匿名化，注销后不可恢复，请谨慎操作。
1. 订阅流程： 您需根据自身需求选择订阅套餐，按照本网站公示的价格及支付方式完成支付，支付成功后订阅服务即时生效，生效日期以支付完成时间为准。
2. 支付责任： 您应确保支付账户信息合法有效，且有足够余额或支付额度完成交易。支付过程中产生的手续费、汇率差价等费用，由您自行承担。
3. 续订规则： 订阅服务到期前，我们将通过您预留的邮箱发送续订提醒。若您未在到期前完成续订，服务将在到期日自动终止，未使用的服务时长不予折现或顺延。
4. 退款政策： 除以下情形外，订阅费用一经支付不予退还：
我们明确承诺退款的场景；
因系统故障导致服务完全无法使用，且经核实后无法修复的；
法律法规另有强制性规定的。
退款申请需在相关情形发生后 7 日内提出，经我们核实无误后，将在 15 个工作日内按原支付路径返还。
1. 您在使用本网站服务时，应遵守《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规，不得从事以下行为：
上传、发布含有违法信息、低俗色情、暴力仇恨、侵权内容的图片、语音或文字；
恶意上传无关图像、虚假数据，干扰 AI 识别功能正常运行，或批量刷取服务使用次数；
破解、攻击本网站服务器或系统，窃取、篡改数据，或利用服务从事网络诈骗、骚扰他人等违法活动；
未经许可采集本网站数据、爬取页面内容，或逆向工程、反编译本网站相关软件程序；
其他违反法律法规、公序良俗或本条款约定的行为。
2. 若您违反上述规范，我们有权根据情节轻重采取警告、限制功能、暂停服务、注销账号等措施，并保留追究您法律责任的权利。因您的违规行为给我们或第三方造成损失的，您应承担全部赔偿责任。
1. 本网站的所有知识产权（包括但不限于文字、图片、LOGO、图标、AI 识别算法、软件程序、数据库、服务流程等）均归我们或相关权利人所有，受《中华人民共和国著作权法》《商标法》等法律法规保护。
2. 您仅有权在使用服务时合理使用本网站的内容，不得擅自复制、传播、修改、改编、翻译、出租、出售本网站的任何知识产权成果，或用于本条款约定外的其他用途。
3. 您通过本网站服务生成的内容（如识别报告、养护记录、对话记录等），知识产权归您所有，但您授予我们无偿、非独占、可转授权的使用权，允许我们将其用于服务优化、案例展示、产品推广等场景，使用时将对您的个人信息进行匿名化处理。
1. 我们收集、使用、存储您的个人信息及服务相关数据，均遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及本网站《隐私政策》的约定，您使用本服务即表示同意《隐私政策》的全部内容。
2. 您应确保上传至本网站的图片、语音等数据不侵犯第三方的肖像权、著作权、隐私权等合法权益，若因此引发第三方投诉或诉讼，由您承担全部责任，给我们造成损失的，您应予以赔偿。
1. 本网站服务基于现有技术条件提供，我们尽力保障服务的稳定性和准确性，但不保证服务无中断、无错误，也不保证 AI 识别结果、百科信息、养护指导的绝对准确性（如因动物品种罕见、图像模糊、环境干扰等因素导致的识别偏差）。您应自行核实相关信息的真实性和适用性，据此做出的决策风险由您自行承担。
2. 因不可抗力、网络故障、黑客攻击、第三方服务中断、政府部门指令等非我们可控因素导致服务暂停或无法使用的，我们不承担赔偿责任，但会尽力协助恢复服务，并及时通知您。
3. 我们对本服务提供的所有内容、信息不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对准确性、完整性、适用性、安全性的保证。您使用本服务产生的直接或间接损失，我们不承担赔偿责任，除非该损失是因我们故意或重大过失造成的。
4. 任何情况下，我们对您的赔偿责任总额不超过您当期支付的订阅费用总额。
1. 我们有权根据法律法规要求、业务调整、技术升级等情况，变更服务内容、暂停部分服务或终止全部服务，变更或暂停前将提前 7 日在本网站公示，终止服务前将提前 30 日公示。
2. 您严重违反本条款约定，经我们通知后 5 日内未纠正的，我们有权单方终止本条款及服务，且无需退还已支付的订阅费用，给我们造成损失的，您应予以赔偿。
3. 服务终止后，我们将停止为您提供服务，但仍可按照法律法规要求留存必要数据，或按照《隐私政策》处理相关信息。
1. 本条款的订立、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律（不包括冲突法规则）。
2. 您与我们之间因本条款产生的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
1. 本条款未尽事宜，由您与我们协商确定，或按照法律法规及行业惯例执行。
2. 我们有权根据法律法规变化、业务发展需求修改本条款，修改后的条款将在本网站显著位置公示，公示之日起 7 日后生效。若您继续使用服务，视为同意修改后的条款；若您不同意，可终止使用服务并注销账号。
3. 本条款与《隐私政策》《套餐详情》等本网站公示的规则互为补充，若有冲突，以本条款为准；本条款未约定的，适用其他规则。
4. 您对本条款有任何疑问、投诉或建议，可通过联系邮箱 [email protected] 与我们沟通，我们将在 15 个工作日内回复。